Дайджест публикаций за 3-9 августа

Прошлая неделя была довольно спокойной и особо острых новостей в индустрии не наблюдалось, но дайджест есть дайджест. Ловите подборку интересных материалов с 3 по 9 августа.

Наш перевод крайне занятного зарубежного исследования поведения мобильных пользователей.
Мифы интернет-маркетинга. В материале собрано 11 самых распространенных заблуждений о digital.
Масштабное исследование (2000 компаний) работы колл-центров интернет-магазинов. Если вкратце, то все плохо и в отрасли теряется много денег.
5 базовых советов по ведению краткосрочных акций в соцсетях.
Сводка новостей по изменениям в соцсетях.
Исследование крупнейших интернет-магазинов России от J’son & Partners Consulting.